Hauptabsatzstufen

Jeder Verkäufer versucht zu erhöhenVerkäufe. Dieser Prozess ist eine echte Kunst, deren Kenntnis der Grundregeln sicherlich zum Erfolg führen muss. Die wichtigsten Verkaufsstufen, die für große Unternehmen und kleine Einzelhandelsverkäufe von Waren die gleichen sind, bestehen aus sechs aufeinander folgenden Schritten:

1. Herstellen von Kontaktverbindungen.

2. Definition der Bedürfnisse.

3. Präsentation Ihres Produktes.

4. Arbeiten Sie mit bestehenden Einwänden.

5. Einen Verkauf machen.

6. Verlassen Sie die Kontakt-Links.

Erfolg beim Verkauf von Waren kann nur durch den Verkäufer erreicht werden, der eine gründliche Planung seiner Arbeit vornimmt und hartnäckig auf die gesetzten Ziele hinarbeitet und Selbstdisziplin zeigt.

Die Verkaufsstufen sollten nacheinander folgenandere. Sie können die Bedürfnisse des Kunden nicht ermitteln, ohne einen Kontakt herzustellen, und es ist auch unmöglich, das Produkt zu verkaufen, ohne die Einwände des Käufers zu beantworten. Der Erfolg jedes nachfolgenden Verkaufsschritts hängt direkt vom Erfolg des vorherigen ab.

Die erste Stufe in der Art des Verkaufs von Produktenist die Einrichtung von Kontakt-Links. Dieser Schritt ist sehr wichtig für die Implementierung des gesamten Verkaufsprozesses. Diese Phase beinhaltet persönliche Kommunikation, dh ein Treffen, das sorgfältig geplant werden muss. Dies ermöglicht Ihnen, Ihren Tag richtig zu organisieren und sich um die Zeit des potenziellen Käufers zu kümmern.

Ein Verständnis für das Treffen muss umgesetzt werdenein paar Tage bevor es abgehalten wurde. In diesem Fall muss ein bestimmtes Datum und Zeitintervall zugewiesen werden. Arrangement kann durch einen Geschäftsbrief oder durch Telefongespräch erreicht werden.

Die Technik des Verkaufs, deren Phasen mit beginnenAufbau von Kontaktverbindungen, beruht auf der Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre, die der "Enthüllung" des Kunden förderlich ist. Professionelle Manager im Voraus sammeln Informationen über einen potenziellen Käufer, um zu wissen, wie man sich "einstellt".

Effektiv bedeutet, zu lokalisierender Kunde, soll eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen. Auf diese Weise können Sie den Bedarf ermitteln und den zweiten Schritt in den Verkaufsphasen durchführen. Ein wichtiger Moment, der den Erfolg des Verkäufers in dieser Phase der Produktrealisierung vorgibt, ist seine Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören, indem er so viel wie möglich über ihn herausgefunden hat.

Der Klient muss sein eigenes fühlenWichtigkeit, artikulierte Wünsche und Bedürfnisse sowie Einwände. Der Verkäufer muss die wichtigsten Anweisungen für den Käufer bestimmen (Komfort oder Sicherheit, Image oder Gewinn). Die Kenntnis des Motivs für den Erwerb der Ware ermöglicht eine kompetente Präsentation.

Wenn die Verkaufsstufen ihren dritten erreichenIn diesem Fall ist es notwendig, die Möglichkeit zu demonstrieren, dass seine Produkte die Kundenwerte berücksichtigen, die im zweiten Schritt ermittelt wurden. In diesem Fall ist es notwendig, Interesse an Ihrem Produkt zu wecken und den Wunsch zu wecken, es zu besitzen. Machen Sie danach die Handlungsmotivation des Kunden deutlich und lassen Sie ihn wissen, dass die Präsentation gehalten wurde, damit das Produkt von ihm erworben werden kann.

Wahrscheinlich Auftreten von Einwänden.Dies bedeutet, dass die Verkaufsstufen ihre vierte Stufe erreicht haben. Es sollte daran erinnert werden, dass Einwände keine Entschuldigung sind. Wahrscheinlich ist dies ein Interesse, das Vertrauen in den Kauf von Produkten und folglich zusätzliche Informationen erfordert.

Sobald der Kunde Antworten auf seine Fragen erhält,Es ist notwendig, mit der nächsten Stufe fortzufahren - Verkauf. Dieser Schritt ist das Erreichen des Ziels, für das alle Arbeit geleistet wurde. Wenn der Käufer zustimmt, die Waren und Teile mit einem bestimmten Geldbetrag zu kaufen, setzt jeder Verkäufer seine Techniken ein. Es kann sich auf eine autoritative Partnerfirma, das Wachstum inflationärer Prozesse und so weiter beziehen. Push, um eine Transaktion zu machen, kann suggestive Fragen über die Form der Zahlung oder Möglichkeiten des Exports der Waren sein.

Die Verkaufsstufen enden mit dem Rückzug aus dem KontaktBindungen. Dieser Schritt kann nicht vernachlässigt werden. Nach Abschluss des Implementierungsprozesses sollten Sie einen angenehmen Eindruck von sich hinterlassen. Dies wird helfen, die Möglichkeit einer weiteren Zusammenarbeit nicht zu verpassen.

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